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Privacidad en Lovely Toy Factory

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¿Quién administra el tratamiento de tus datos?

Lovely Toy Factory, S.L. (LTFACTORY), es responsable del tratamiento de tus datos, con domicilio en Av. Barcelona, 229, CP 08222, Barcelona.

¿Qué información recopilamos y para qué la usamos?

Recogemos los datos necesarios para crear tu cuenta de usuario, gestionar tu pedido, pagos y facturas, informar sobre el estado de tu pedido, y mantener tu historial de compras. También utilizamos tus datos para gestionar tus comentarios y valoraciones sobre nuestros productos.

Base legal para el tratamiento de datos: La base legal es tu relación contractual con LTFACTORY y, en algunos casos, tu consentimiento.

Contacto y consultas: Si contactas con nosotros, utilizamos tus datos de contacto para resolver tu consulta. La base legal es tu consentimiento y nuestro interés legítimo.

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¿Durante cuánto tiempo almacenamos tus datos?

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  • Si eres cliente sin cuenta de usuario, solo para gestionar tu compra.
  • Si contactas con nosotros, para atender y resolver tu solicitud.
  • Si comentas en el Blog, mientras la publicación esté activa o hasta que solicites su eliminación.

¿Con quién compartimos tu información personal?

Respetando tus derechos y la normativa de protección de datos:

Proveedores de servicios: Empresas de mensajería, plataformas de pago online, herramientas informáticas, servicios de soporte técnico, etc. Algunos proveedores, como Google, pueden estar fuera del EEE. Todos cuentan con garantías adecuadas (Privacy Shield, Cláusulas de la Comisión Europea, Normas Corporativas Vinculantes).

Obligaciones legales: Administraciones públicas, jueces, tribunales, etc.

¿Qué derechos puedes ejercer sobre tu información personal?

Acceso: Puedes acceder a los datos que tratamos sobre ti.

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